顾客支援服务

YesStyle.cn 旨在为顾客提供最方便舒适的网上购物服务。您可以在下方分类版块或左方的栏目中寻找到常见问题的解答。大部分问题的解答都可以在说明部分寻找到。如有任何问题 ，欢迎随时联络我们。

新闻与通告

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• 2010-08-30YesStyle中国网站取消“货到付款”支付方式重要通知

  亲爱的顾客，

  由于合作方政策与网站运营调整，YesStyle中国网站将于2010年9月1日起取消货到付款的支付方式。为此给您带来不便，我们深感歉意。
  希望您继续支持YesStyle，使用其他支付方式选购您心仪的产品。

  若有任何疑问，请与我们的顾客服务部联络。
  祝您购物愉快！

  YesStyle.cn顾客服务部敬上

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• 2010-04-292010年 五·一假期通告

  亲爱的顾客：

          您好！
  
          为欢度五一国际劳动节，YesStyle上海办公室将根据法定节假日进行休假，具体日期为2010年5月1日-3日。

          在此期间，您仍可浏览网站及下订单，但客户服务部门将暂停服务，订单批核也将暂停，2010年5月3日后将恢复。若需要询问帮助，请于2010年5月4日或者以后致电我们。YesStyle.cn网页中的“顾客查询-联络我们”仍可以接受您的留言，我们将在2010年5月4日恢复上班后尽快给您回复。同时，仓库将暂停货物收发，节前海关繁忙有可能导致货物通关速度减慢，放假前从香港配送的产品递送时间可能因此延迟。
  
          敬请谅解因此将为您带来的不便，感谢您对我们一贯的支持与理解。      

          YesStyle全体员工在此恭祝您五一国际劳动节快乐！
  
  YesStyle.cn客户服务部 敬上

• 2010-04-19世博会期间通关延误通知

  亲爱的顾客：
     
          “2010年上海世博会”开幕在即，为保障该重大国事活动的顺利进行，海关方面将在世博会期间对进口货物进行严格审查，可能因此会造成您订购的产品送达日期有所延误。

           对由此给您带来的不便，我们深表歉意,敬请理解与支持。若您对您的订单付运有任何疑问，欢迎联络我们进行查询。

           十分感谢您对我们的支持与理解。
   
  YesStyle.cn 客户服务部 敬上

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• 2010-04-16YesStyle 公告

          近日YesStyle收到一些会员的查询，表示曾收到以 YesStyle.com为寄件者的诈骗电邮讯息。经调查，这些讯息均由仿冒(Spoofing)的邮箱地址发出，并且从未获YesStyle授权。

          如果您收到类似的电邮讯息，请在回复前确保电邮的真伪。如有任何疑问，欢迎与我们的客户服务部联络。
  
  

  YesStyle.cn 客户服务部 敬上

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