顾客支援服务
YesStyle.cn 旨在为顾客提供最方便舒适的网上购物服务。您可以在下方分类版块或左方的栏目中寻找到常见问题的解答。大部分问题的解答都可以在说明部分寻找到。如有任何问题 ，欢迎随时联络我们。新闻与通告
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2009-10-095% - 15%额外优惠！买越多，省越多！
一次性购物满1000元即获九五折，满2000元即获九折，满3000元即获八五折！
于2009年2月2日起，
1. 顾客一次性通过网上购物程序下单的总值达到1000元或以上，2000元以下，可在下单时输入优惠券编码YSCNGP05，以获得总值9.5折的优惠。
2. 顾客一次性通过网上购物程序下单的总值达到2000元或以上，3000元以下，可在下单时输入优惠券编码YSCNGP10，以获得总值9折的优惠。
3. 顾客一次性通过网上购物程序下单的总值达到3000元或以上，可在下单时输入优惠券编码YSCNGP15，以获得总值8.5折的优惠。
说明：1. 当顾客购物袋内总值达到以上任一优惠要求时，网页会提示顾客使用相应优惠券编码。顾客必须在结账程序中（付款资料页面）正确输入相应编码于指定位置，并确认订单的最终金额。若顾客因未知悉此优惠，或其他原因未能正确使用优惠券代码，且订单已获批核，YesStyle 不会更改或追加顾客所获得的优惠。若顾客对使用优惠券编码感到困难，请在下单前致电客服寻求帮助。
2. 若顾客在订单批核后，要求增加产品到该订单并获得核准，新增产品只适用初始下单时所获优惠，而不会根据新的总值重新计算。
3. 此优惠的折扣为总值上的折扣，适用于普通打折产品，打折产品以折扣价格计入总价。但此优惠不能与其他优惠同时使用。
4. 因YesStyle缺货或经确认为品质缺陷导致的退货或取消订单中部分产品，而使总值不足原有折扣级别时，并不影响该订单中其他产品获得下单时所确定的折扣。如有需要退款的情况，退款金额等于：更新后订单总值 × 原折扣率 - 已付款。例如，原订单总值2000元，顾客实付1800元（9折），因YesStyle原因一件300元的产品缺货而无法提供，则订单总值变为1700元，剩余产品仍然按照9折计算，顾客应付1530元。则顾客将获得的实际退款为1800 - 1530=270元。
5. 因喜好、尺寸更换、地址错误等顾客因素造成退货或取消部分订单，而使总值不足原有折扣级别时，YesStyle会根据新的订单总值所对应的折扣标准重新计算折扣价。如有需要退款的情况，退款金额等于：更新后订单总值 × 新总值对应的折扣率 – 已付款。例如，原订单总值2000元，顾客实付1800元（9折），顾客收到货后希望退掉一件标价300元的产品，则订单总值变为1700元，按照9.5折重新计算，顾客应付1615元。则顾客将获得的实际退款为1800 - 1615=185元。
6. 团购订单只能通过一个账户下单，不接受多个账户合并订单的要求。订单所有货物均会发往下单账户所指定的付运地址。7. YesStyle 保留解释、更改或取消优惠的权利。
请注意：本活动优惠券与其他优惠券不能同时使用。
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2009-10-09长期免运费，省钱更优惠
好消息！“运费免费，货到收款免费”活动将长期延续！
“全国免邮费速递—运费免费，货到收款免费”活动自推出以来，倍受广大顾客好评。为感谢大家的光临与支持，凡在yesstyle.cn购物的顾客将能够长期享受运费全免的优惠便利。无论您选择何种付费方式，我们都将尽快把产品送到您的手中而无需额外支付任何送货费用！
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