除非损坏及不完整的情况，所有打折产品均不设退换货服务。若您收到任何损坏或不完整的货品，我们仍然会安排更换全新的同样货品，并确认更换货品完好才进行付运。

条款和细则

适用于所有产品

1) 每件产品在符合换货条件时最多只有一次换货机会；
2) 除非换损坏、不完整或是错误尺码之外，其它理由恕不退换。此外，某些产品不设更换尺码服务。详情请查看上述产品类别之细则及条款。
3) 所有打折产品不设更换尺码服务，如有损坏或不完整，我们只会更换同样货品。
4) 如收到损坏或不完整的货品，若YesStyle.cn能够提供更换货品，我们只会安排更换货品；若YesStyle.cn无法提供更换货品，我们才会进行退款处理。
5) 欲退换的货品必须在得到我们给您的退换货授权码 (Return Merchandise Authorization)后，方可退回我司。所有未经授权的退回货品，YesStyle.cn 一律不会处理；
6) 请把欲退换的货品连同原包装、标签、商标和盒内发货单一并寄回，如有赠品连同赠品。若有遗漏，退货要求可能不获受理；
7) 要求退换货品必须保持原样、无污损且未使用过，否则YesStyle.cn 保留拒绝任何更换或退货的权利；
8) YesStyle.cn 只会为被确认为损坏或不完整的商品缴付退回运费。 由于顾客自身的原因，例如选错尺码、款式或颜色等，YesStyle.cn不承担退回运费。
9) 在退回货品时，请选用最可靠的运输方法，假如货品于退货途中遗失，YesStyle.cn恕不负责；
10) 我们未必会把更换后的货品再用快递运回给您。运送方式将由YesStyle.cn 决定；
11) YesStyle.cn有权在毋须另行通知的情况下更改条款和细则，及拒绝更换货品之权利；如有任何争议，YesStyle.cn将拥有最终决定权。         

时装产品**

1) 时装产品指在「女装」、「男装」、「鞋类及手袋」和「婴儿服及童装」类别下出售的产品；
2) 欲更换尺码(泳装除外)或破损的产品，必须在收到货品十四日内与我们的客户服务部联络。若超过指定期限，我们可能不会受理；
3) 所有泳装、内衣或特价产品，恕不接受更换尺码的要求；
4) 除不完整及错误尺码的产品之外，恕不接受更换的要求。所有特价产品不设更换尺码服务；如有损坏及不完整，我们只会更换同样货品。顾客不可以其它理由要求更换，包括更换颜色；
5) 若属更换尺码，顾客须负责缴付退货的运费，YesStyle.cn 将不会负责缴付有关退货的运费，但我们会负责缴付更换货品后再次寄出的运费，我们未必会以快递方式把更换货品付运给您；
6) 除非换损坏及不完整，否则任何列为「One Size」、「Free Size」或是「单码」的产品，恕不更换。因为这些货品仅有一个尺码，我们也无法提供其它尺码更换。

**请一并参考「适用于所有产品」内的其他适用条款。

货到付款退换货附加规定

1) 选择货到付款的顾客，收货当场不允许退换货或直接拒收。无论如何，请您先签收货品，缴纳应付金额后，再联系我们的客户服务部进行正常程序的退换货申请。

2) 坚持当场要求退换货的，除非由于货品损坏或不完整的原因，否则需要顾客缴纳相应的寄出运费、退回运费以及手续费等。而且由于不是经过正常程序，您的退换货要求可能不获受理。敬请谅解，谢谢！